Faktor pemilihan pelanggan terhadap produk pembiayaan perumahan yang ditawarkan oleh Maybank: satu kajian kes di Negeri Johor

Mohamad Isa Abd Jalil, (2011) Faktor pemilihan pelanggan terhadap produk pembiayaan perumahan yang ditawarkan oleh Maybank: satu kajian kes di Negeri Johor. Masters thesis, Universiti Malaysia Sabah.

[img]
Preview
Text
mt0000000438.pdf

Download (12MB) | Preview

Abstract

Secara umumnya, tujuan kajian ini dijalankan adalah untuk melihat faktor pemilihan terhadap produk pembiayaan perumahan di kalangan pelanggan Malayan Banking Berhad Seramai 350 orang pelanggan pembiayaan peru mahan Malayan Banking Berhad di negeri Johor telah dipilih sebagai responden. Dengan menggunakan kaedah Principal Component Analysis bersama Varimax Rotation, empat belas (14) pembolehubah bebas yang diguna telah dikecilkan menjadi 3 faktor pemilihan yang utama bagi kedua-dua model pembiayaan Islam dan pembiayaan konvensional. Kajian mendapati kelebihan produk (FI1)', 'nasi hat pihak ketiga (FI2)" dan 'gaya hidup (FI3)' merupakan faktor yang memotivasikan responden dalam memilih produk pembiayaan perumahan Islam. Sebaliknya, pelanggan produk pembiayaan perumahan konvensional pula memilih faktor 'kelebihan produk (FKl)" 'nasi hat pihak ketiga (FK2)" dan 'situasi pasaran (FK3)' sebagai faktor pemilihan produk pembiayaan perumahan konvensional.

Item Type: Thesis (Masters)
Uncontrolled Keywords: home criteria financing, Malayan Banking Berhad, home financing product, market performance
Subjects: H Social Sciences > HG Finance
Divisions: SCHOOL > School of Business and Economics
Depositing User: MDM SITI AZIZAH IDRIS
Date Deposited: 23 Jul 2014 06:43
Last Modified: 30 Oct 2017 02:26
URI: http://eprints.ums.edu.my/id/eprint/9386

Actions (login required)

View Item View Item